Club de Galeria de lealtad
Programa de lealtad para centros comerciales
Vision del programa
GTC Group es un desarrollador inmobiliario líder en CEE. Actualmente, GTC opera en Polonia, Hungría, Ucrania, Rusia, República Checa, Rumania, Serbia, Croacia, Eslovaquia y Bulgaria. GTC desarrolla proyectos y administra propiedades completas en tres sectores clave de bienes raíces: edificios de oficinas y parques, centros comerciales y de entretenimiento y residenciales.
Reto:
Para los centros comerciales de Stara Zagora y Burgas, GTC necesitaba una innovadora solución de fidelización para aumentar la fidelidad de los clientes, la frecuencia de visitas y el gasto, independientemente de los inquilinos.
Solucion:
LOYAX ayudó a GTC Bulgaria a lanzar el primer programa de fidelización de la región Galleria Loyalty Club, que funciona en todas las tiendas minoristas en sus sedes en Stara Zagora y Burgas. La solución se mejora con una tienda de recompensas en línea, lo que permite a los clientes consultar los premios disponibles y comprobar el equilibrio de puntos.
El programa también cuenta con una tarjeta VIP de fidelización, que aporta más beneficios y privilegios exclusivos para los usuarios más destacados dentro del centro comercial.
