SĂLILE DE JOCURI DE NOROC MYSTIC

Sălile de jocuri de noroc Mystic sunt un lanț de cluburi de jocuri de noroc, lider în Bulgaria, cu mai multe locații de jocuri de noroc în toată țara.

Aceștia aduc în același loc automate de mașini electronice, rulete și mese de blackjack pentru a oferi jocuri de noroc de divertisment non-stop pentru clienți.

Provocarea:

Sălile de jocuri Mystic căutau o soluție pentru a spori comunicarea cu clienții, pentru a construi relații mai puternice cu aceștia și pentru a îmbunătăți reținerea clienților într-o nișă extrem de competitivă.

Soluția:

LOYAX a ajutat la sălile de jocuri Mystic să ofere un program sofisticat de loializare prin integrarea unui modul de loializare cu sistemul său de management al clienților. Pe lângă cardurile fizice, clienții pot utiliza, de asemenea, o aplicație mobilă pentru a colecta puncte de loializare care pot fi răscumpărate pentru diferite recompense, vouchere și chiar pentru bilete de loterie.

Soluția a ajutat, de asemenea, Mystic să îmbunătățească comunicarea cu clienții, păstrându-i angajați și informați cu privire la toate promoțiile și stimulentele speciale care îi așteaptă.